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Accueil particuliers  > Travail - Formation  > Particulier employeur : aide Ă  domicile (services Ă  la personne)  > Que faire en cas de perte, de vol ou de dĂ©tĂ©rioration d'un Cesu prĂ©financĂ© ?

Question-réponse

Que faire en cas de perte, de vol ou de détérioration d'un Cesu préfinancé ?

Vérifié le 04/07/2022 - Direction de l'information légale et administrative (PremiÚre ministre)

En cas de perte, de vol ou de détérioration d'un Cesu préfinancé (ou titre Cesu), vous devez contacter sans délai l'émetteur du Cesu préfinancé. Ses coordonnées figurent sur les documents délivrés avec le carnet de Cesu.

Si vous n'ĂȘtes pas en possession de ces documents, vous devez appeler le Centre de remboursement du chĂšque emploi universel (CRCesu).

OĂč s’adresser ?

Pour s'informer sur le remboursement des titres Cesu préfinancés

Par téléphone

0892 680 662

Du lundi au vendredi de 8h30 Ă  18h

NumĂ©ro violet ou majorĂ© : 0,40 € / min + prix d'un appel

Par messagerie (si vous ĂȘtes intervenant)

AccĂšs au formulaire de contact

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